RDV du RIF-“Évaluation des Services : Donner la Voix aux Clients”
“L’efficacité des services se mesure à leur capacité à répondre tant aux attentes fonctionnelles qu’émotionnelles des clients. L’évaluation d’un projet représente une étape cruciale pour assurer cette efficacité. Alors que nous nous approchons de la fin de l’année fiscale, marquant […]